A chi rivolgersi per il pacchetto vacanza?
Non molti consumatori sanno che esistono due opzioni per scegliere i pacchetti-vacanza: un modo consiste nel rivolgersi alle agenzie di viaggio, l’altro invece, consiste nel rivolgersi direttamente agli organizzatori dei pacchetti turistici. In questo ultimo modo, il risparmio per il consumatore è maggiore, in quanto non paga i diritti d’agenzia. Spesso, gli organizzatori dei pacchetti turistici, però, ‘vendono’ i pacchetti alle agenzie per comodità, una sorta di rapporto simile a quello che c’è tra produttore e negoziante, per poi rivendere il prodotto, ovviamente a prezzo maggiorato, al consumatore. Spesso gli stessi organizzatori coincidono con i componenti dell’agenzia.
«Entrambi, le agenzie di viaggio, come gli organizzatori di pacchetti turistici
– spiega l’avvocato Angelo Pisani, Presidente Nazionale di Noi
Consumatori.it – devono avere una autorizzazione regionale che è subordinata anche a un
nulla osta dell’autorità di pubblica sicurezza per quanto riguarda i
requisiti di buona condotta e l’assenza di condanne.
È bene, dunque, controllare che sul contratto stipulato prima di partire, ci siano gli estremi di
tale autorizzazione
».
