Black-out cellulari in Germania. Utenti senza servizio per tre ore
Panico in Germania tra le 16.09 e le 19 di martedì per un black out
della rete cellulare. Per quasi tre ore, metà Paese è rimasto in
silenzio assoluto, senza poter telefonare, ricevere chiamate o inviare
Sms. SI tratta della panne più grave mai vissuta dai tedeschi
dall’inizio dell’era dei telefonini. A rimanere isolati, secondo quanto
riporta la Bild, sono stati 39 milioni di clienti della T-Mobile, il
ramo di telefonia mobile di Deutsche Telekom.
“T-Mobile ha
registrato un’avaria della rete su tutto il territorio federale”, ha
spiegato un portavoce Telekom, Dirk Wende. Stando agli esperti
dell’operatore, il blackout sarebbe stato provocato da un errore di un
software del sistema, il cosiddetto HLR, Home Location Register. Il
problema tecnico ha lasciato muti per quasi tre ore i cellulari di
milioni di utenti, che non hanno minimante gradito l’inconveniente. Una
volta ripristinato il servizi, infatti, i centralini della T-Mobile
sono andati in tilt, intasati dalle lamentele dei clienti.
Solo
in serata sono arrivate le scuse da parte dei vertici del maggiore
gestore di telefonia mobile in Germania. “Ci scusiamo per quanto
accaduto e per i disagi provocati”, ha dichiarato il direttore
commerciale T-Mobile, Guenther Ottenndorfer. Chissà se lo scarno
messaggio di scuse basterà per convincere i clienti a non passare a un
altro operatore.
