Compagnia aerea Blue Panorama condannata per pratiche scorrette dall’Antitrust
La Comagnia aerea BLUE PANORAMA AIRLINES S.P.A. è stata condannata dall’Antitrust a pagare la cifra di 150 mila euro per pratiche commerciali scorrette. In particolare ci si riferisce alla cartellonistica stradale, messa in atto appunto dalla compagnia, la quale offriva a prezzi piuttosto vantaggiosi le tratte aeree da Roma Fiumicino verso varie destinazioni nazionali ed estere. Nei cartelli pubblicitari, però, non erano specificati alcuni costi dell’offerta quali tasse, diritti aeroportuali, periodo di validità, costi complessivi. L’Antitrust ha anche riscontrato altre anomalie: è stata evidenziata l’eccessiva onerosità per il rimborso di
un biglietto non fruito e l’illegittimità delle procedure on-line (sul
sito www.blu-express.com) per
l’adesione alla polizza assicurativa: il consumatore accettava l’assicurazione, inconsapevolmente, attraverso un
meccanismo di silenzio-assenso. Inotre, i consumatori non erano informati, in maniera chiara ed adeguata, dei loro diritti in caso di
negato imbarco, cancellazione e ritardo dei voli.
«La nostra associazione, Noiconsumatori.it, che da anni si batte per difendere i diritti dei consumatori, continuerà a sostenere l’attività
dell’Antitrust perché soltanto attraverso le vie legali è possibile tutelare in maniera adeguata i cittadini, privati dei loro diritti
– spiega l’avvocato
Angelo Pisani, Presidente Nazionale di Noi Consumatori.it –
. Il nostro obiettivo è quello di garantire un mercato sempre più libero e soprattutto trasparente
ai consumatori
».
Ricordiamo che è aperto un apposito sportello, lo sportello del turista, per segnalare problemi legati a viaggi e vacanze: la nostra Associazione assicura consulenza e assistenza legale. Per chi voglia saperne di più in merito ecco i nostri contatti:
Segreteria nazionale Noi Consumatori
indirizzo: 80129 NAPOLI – Piazza Vanvitelli, 15
sito:
www.noiconsumatori.it
mail:
[email protected]
recapito
telefonico: 081 556 77 77
sms: 333 71 76 353
