CONCILIAZIONE
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CONCILIAZIONE
NOI CONSUMATORI – CAMERA DI COMMERCIO
L’Associazione NOI CONSUMATORI DELLA Provincia di Bologna ha firmato un Protocollo d’Intesa con la Camera di Commercio per un servizio di conciliazione (gratuito per le controversie sino a 5000€) rapido, veloce, conveniente.
Caratteristiche principali del servizio di Conciliazione:
– rapidità dei tempi di soluzione
– semplicità del procedimento
– costi ridotti e predeterminati
– riservatezza della procedura.
L’ASSOCIAZIONE offre ai propri associati la possibilità di usufruire del servizio per una soluzione rapida di qualsiasi controversia tra imprese e consumatori.
Se le parti riescono a trovare una soluzione firmano un accordo che tra loro ha la medesima efficacia di un contratto, in caso di esito negativo il consumatore potrà comunque decidere di procedere e abbandonare il procedimento in ogni momento.
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