Consumatori agguerriti indagano sui prezzi dei ristoranti dopo truffa ai danni di turisti giapponesi
Clienti dei ristoranti all’attacco dopo il clamoroso caso del conto
da 695 euro, pagato da due turisti giapponesi in un locale di Roma. Tra
le misure che le associazioni dei consumatori stanno valutando per
contrastare il fenomeno dei ristoratori truffaldini, c’è la creazione
di “ronde”. Si tratta di volontari, iscritti alle associazioni, che
siederanno ai tavoli dei ristoranti travestiti da turisti per
verificarne l’andazzo.
La parola d’ordine dei giustizieri
della tavola è “controllo a tappeto”. Il caso dei due turisti
giapponesi finiti in un ristorante romano del centro ed usciti
letteralmente “spennati”, sta facendo letteratura ed appassionando i
consumatori, se non altro per l’odore insopportabile di ingiustizia che
avvolge la faccenda.
Il locale in questione è stato momentaneamente chiuso, ufficialmente
per controlli sulle norme igienico sanitarie. I gestori del ristorante
si difendono facendo sapere di non avere, per il momento, ricevuto
alcuna denuncia per truffa e di non intendere restituire nemmeno un
euro del conto, a loro avviso, assolutamente legittimo nella sua seppur
ingente consistenza. Ma allo stesso tempo ammettono che da quando è
accaduto l’incidente, sono decine i romani di passaggio che invece di
fermarsi a pranzare nel locale, buttano dentro la testa per insultare
chi ci lavora, che avrebbe infangato il buon nome dei capitolini tutti.
Una brutta storia, che rischia di screditare nelle fondamenta la
struttura turistica della capitale e dell’intero Paese. Dove si stima
che siano attorno al 15% i ristoratori poco avvezzi alla regolarità nei
conti presentati ai clienti. Percentuale che si alzerebbe di cinque
punti in estate ed in alcuni centri ad alta vocazione turistica. Le
associazioni dei consumatori segnalano ogni anno con l’arrivo della
bella stagione l’impennata dei prezzi della ristorazione.
L’Associazione Noiconsumatori.it ricorda che è attivo un apposito sportello dedicato ai turisti al quale è possibile rivolgersi per ricevere informazioni utile ed assistenza legale in caso di ‘vacanza rovinata’, ovvero nei casi in cui avete pagato per un servizio mai ricevuto o ricevuto in misura inferiore al prezzo erogato.
Per saperne di più clicca su Attivo ‘lo sportello del turista’, iniziativa di Noiconsumatori.it
