DIGITALE TERRESTRE. CONTRATTO MEDIASET PREMIUM È VESSATORIO
Sono nulle, perché vessatorie, le clausole del regolamento di servizio della carta Mediaset Premium. A deciderlo è stato il Giudice Ennio Ricci del Tribunale di Benevento, che ha condannato RTI spa. (…) Il Tribunale, con sentenza n.1358 dell’11.10.07, ha accolto parzialmente la domanda delle associazioni respingendo le richieste di risarcimento danni, ma dichiarando comunque la nullità per vessatorietà di 2 clausole del contratto di pay tv e precisamente quella secondo cui “l’azienda declinava ogni responsabilità per la mancata fruizione del servizio riconducibile a guasto e/o altri motivi di varia natura tecnica”, nonché la condizione che vedeva il foro di Roma competente in esclusiva sulle controversie nascenti dal contratto anche se il consumatore risiedeva in altra città. Per il Tribunale la circostanza che RTI spa avesse modificato in corso di causa le clausole impugnate dalle associazioni non ha nessuna rilevanza, visto che i rapporti in essere non subivano le pretese modifiche operate dalla azienda. (…)
attivazione scheda con 2 mesi gratis anche io ho avuto mille problemi con la tessera mediaset premium…comprata il 31 agosto 2009…chiamo il call center(a pagamento) per attivarla…e mi dicono che non si può attivare perchè il server è momentaneamente fuori uso ..infatti nonostante abbia dato tutti i dati , i diritti di visione mi erano negati,cio’ conferma che non era attivata. successivamente riprovo ad attivarla il 19 settembre 2009 e fortunatamente si attiva…premetto che è la tessera inserita nei decoder con 2 mesi di offerta gratuita. oggi 26 settembre mi arriva un sms dove mi si dice che la mia tessera è in scadenza O_o Ma non doveva valere 2 mesi?????? chiamo il call center e mi dicono che è stata attivata il 31 agosto e che l’offerta è valida per 1 mese , o_O assurdo!!!!! e dal 31 agosto al 19 settembre quando io sono riuscita a vedere qualcosa la mia tessera era attiva?????????????????????????? boooooooh mi sembra proprio una bella fregatura…cmq ho già provveduto ad una raccomandata di reclamo
mediasetpremium Telefonare è difficilissimo parlare impossibile ne avere spiegazioni,continuano nel mandarmi canonisuperiori del pattuito,cosa posso fare??????
sostituzione scheda prepagata Anche io ho avuto molti problemi con MP la prima scheda con un mese di visione, l’ho attivarla i primi di febbraio, provando in mille modi ad ottenere i diritti di visione chiamando l’199 ho provato a fare una ricarica di 20euro ma niente diritti.chiamando l’199 mi dicono che la sheda dove essere sostituita emandarla per raccomandata a mie spese specificando che i diritti di visione di un mese me li dovevano far valere al momento dell’attivazione della nuova scheda. mi è arrivata il 26marzo, attivandola lo stesso giorno non ho avuto problemi fino alle 00:00 del 14/04/10 19giorni di visione con 0 credito ora mi so rotto che si li tenessero sti 20euro ……mi rode solo che come me ce ne sono miglioni ……BEL BUSINESS DA LADRI!
Sostituzione nuova carta Premium Platinum Dal 25/04/2010, giorno in cui ho attivato la nuova scheda Platinum, ho finito di vedere Mediaset Premium. Infatti non ha più funzionato né la vecchia scheda né la nuova. Dopo aver cercato di comunicare per una decina di giorni col "Call Center" finto di Mediaset Premium, ho rinunciato ed ho inviato una raccomandata per rescindere il contratto.
Sostituzione nuova carta Premium Platinum Dal 25/04/2010, giorno in cui ho attivato la nuova scheda Platinum, ho finito di vedere Mediaset Premium. Infatti non ha più funzionato né la vecchia scheda né la nuova. Dopo aver cercato di comunicare per una decina di giorni col "Call Center" finto di Mediaset Premium, ho rinunciato ed ho inviato una raccomandata per rescindere il contratto.
Sostituzione nuova carta Premium Platinum Dal 25/04/2010, giorno in cui ho attivato la nuova scheda Platinum, ho finito di vedere Mediaset Premium. Infatti non ha più funzionato né la vecchia scheda né la nuova. Dopo aver cercato di comunicare per una decina di giorni col "Call Center" finto di Mediaset Premium, ho rinunciato ed ho inviato una raccomandata per rescindere il contratto.
Sostituzione nuova carta Premium Platinum Dal 25/04/2010, giorno in cui ho attivato la nuova scheda Platinum, ho finito di vedere Mediaset Premium. Infatti non ha più funzionato né la vecchia scheda né la nuova. Dopo aver cercato di comunicare per una decina di giorni col "Call Center" finto di Mediaset Premium, ho rinunciato ed ho inviato una raccomandata per rescindere il contratto.
http://www.mediaset.it voglio numero telefonico di mediaset premium per parlare si no rescindo il conttrato grazie
mediaset premiun Ciao dove posso trovare un modulo per rescindere il contratto mediaset premium?
reclamissima Egregia Mediaset:Dopo tutto il decantare i VS programmi,vedi(film,sport e quant’altro)non avete messo in onda neppure una partita mondiale,forse avevate bisogno di una colletta? Per questo motivo reciderò,alla scadenza, il contratto,ritornando a SKY.
recesso anticipato mediaset Io ho provato a chiudere il contratto, la prima raccomandata non andava bene perchè non avevo scritto "recesso anticipato" la seconda l’hanno persa, ho dovuto mandare per fax la copia della ricevuta di ritorno controfirmata da loro, telefonate, reclami, da marzo sino ad oggi, il contratto non è stato ancora chiuso… la stanno tirando alla lunga sino alla fine del contratto febbraio 2011. Non è giusto, e mi tocca passare le serate sul pc per trovare una soluzione a questo sopruso.
tessera scaduta 30/06/2010… ad oggi 29 luglio 2010 non ho ancora ricevuto la nuova tessera quindi… PAGO UN SERVIZIO CHE NON HO! vergogna! arrabbatissima, soprattutto quando vedo la pubblicità in tv e penso alla gigantesca fregatura che è!
scheda scaduta e non ricevuto la nuova non mi sembra giusto pagare una cosa che non si riesce a vedere.chiamare mediaset premium è impossibile,non so cosa debbo fare per far valere i miei diritti.
nuova tessera secondo me è assurdo che attendo da un mese la nuova tessera e quello che mi dicono è che l ha smarrita le poste, ma vi pare plausibile visto che siamo in molti ad avere questo disservizio!!!!!!!!! che posso fare?
il garante cosa fa Mediaset si prende dal conto corrente i soldi della visione, intanto non vediamo niente, ho contattato ben 7 volte il loro call center a pagamento, ma la "platinum" è un chimera. Intanto a fronte delle nostre proteste il garante non fa niente? Non dovrebbe agire d’iniziativa?. La solita multa non basta, i soldi li devono avere gli utenti. Si permettono di criticare la RAI.
il garante cosa fa Mediaset si prende dal conto corrente i soldi della visione, intanto non vediamo niente, ho contattato ben 7 volte il loro call center a pagamento, ma la "platinum" è un chimera. Intanto a fronte delle nostre proteste il garante non fa niente? Non dovrebbe agire d’iniziativa?. La solita multa non basta, i soldi li devono avere gli utenti. Si permettono di criticare la RAI.
il garante cosa fa Mediaset si prende dal conto corrente i soldi della visione, intanto non vediamo niente, ho contattato ben 7 volte il loro call center a pagamento, ma la "platinum" è un chimera. Intanto a fronte delle nostre proteste il garante non fa niente? Non dovrebbe agire d’iniziativa?. La solita multa non basta, i soldi li devono avere gli utenti. Si permettono di criticare la RAI.
il garante cosa fa Mediaset si prende dal conto corrente i soldi della visione, intanto non vediamo niente, ho contattato ben 7 volte il loro call center a pagamento, ma la "platinum" è un chimera. Intanto a fronte delle nostre proteste il garante non fa niente? Non dovrebbe agire d’iniziativa?. La solita multa non basta, i soldi li devono avere gli utenti. Si permettono di criticare la RAI.
In attesa della nuova scheda Dal 30 giugno 2010, giorno di scadenza della vecchia scheda di mediaset premium, per intenderci quella blu, che aspetto la nuova scheda, quella grigia; ho telefonato a pagamento al call center della mediaset premium la bellezza di 5 volte, avendo sempre la stessa risposta: "non abbiamo colpe, le poste italiane non ci tracciano gli invii" STRANO!!!!! oppure abbiamo avuto problemi nelle province della campania ANCORA PIU’ STRANO!!! ; alla domanda come farò a recuperare il mio credito, perchè io sto pagando regolarmente un servizio senza riceverlo, mi rispondono: "LE VERRANNO ATTIVATI ALTRI PROGRAMMI"…. io non li voglio, Voglio il rimborso non li ho chiesti….. Le Poste Italiane non tracciano le Raccomandate!!! ma che dite….. I problemi di ricezione delle nuove tessere solo nelle Provice Campane, siete pazzi, i problemi di ricezione sono in tutta la Penisola, Isole comprese…. Dopo di che tra poco inizia il Campionato di Calcio ed io non vedo nulla, a questo punto farò mandare una diffida dal mio Avvocato a Mediaset Premium non solo recidendo il contratto ma, chiedendo anche i danni…..
In attesa della nuova scheda Dal 30 giugno 2010, giorno di scadenza della vecchia scheda di mediaset premium, per intenderci quella blu, che aspetto la nuova scheda, quella grigia; ho telefonato a pagamento al call center della mediaset premium la bellezza di 5 volte, avendo sempre la stessa risposta: "non abbiamo colpe, le poste italiane non ci tracciano gli invii" STRANO!!!!! oppure abbiamo avuto problemi nelle province della campania ANCORA PIU’ STRANO!!! ; alla domanda come farò a recuperare il mio credito, perchè io sto pagando regolarmente un servizio senza riceverlo, mi rispondono: "LE VERRANNO ATTIVATI ALTRI PROGRAMMI"…. io non li voglio, Voglio il rimborso non li ho chiesti….. Le Poste Italiane non tracciano le Raccomandate!!! ma che dite….. I problemi di ricezione delle nuove tessere solo nelle Provice Campane, siete pazzi, i problemi di ricezione sono in tutta la Penisola, Isole comprese…. Dopo di che tra poco inizia il Campionato di Calcio ed io non vedo nulla, a questo punto farò mandare una diffida dal mio Avvocato a Mediaset Premium non solo recidendo il contratto ma, chiedendo anche i danni…..
vergogna mediaset vergognetevi ho la tessera da quando e nata l ho trovata una cosa cosa bellissima ma adesso sono deluso ma tanto stasera mi collego per vedere la partita del napoli europa league vedi pubblicita di scotti a proposito ricordo che pago al mese 20 euro da quando e stato attivato il servizio a pagamento e cosa vedo che devo pagare 10 ma dico 10 euro per vedere una partita che sto pagando un servizio per vedere ma vergognatevi ma tanto e se volete fare le robe giuste quando fate la pubblicita avvisate le persone di come e il servizio vergognatevi ma tanto spero solo che quando inizia il campionato che non sia cosi vergogna spero che qualcuno mi rintracci la mia email l ho messa a a proposito tanti miei colleghi vogliono passare da sky a mediaset ma li avvisero al rientro dalle ferie che non vale ne l una e nell altra e meglio sentirle alla radio come una volta saluti e ancora vergogna
rescissione contratto Sono uno dei truffati, come tanti… rinnovo tacito…scheda mai inviata…call center a pagamento… non si riesce a parlare mai con nessuno….insomma una vera e propria banda di incompetenti e/o truffatori!!!! Qualcuno sa dirmi come faccio per rescindere il contratto, visto che appena l’ho chiesto all’opperatore (ho dovuto chiamare 199 303505) per farmi rispondere…è inspiegabilmente cascata la linea…. grazie
scheda mediaset Ad oggi ho chiamata circa 8-10 volte il 199 di mediaset per ottenere una nuova scheda(continuando a pagare su addebito in cc) e non ho ancora ricevuto nulla. Ho inviato due lettere di protesta al loro fax……nulla. Dicono che il problema è delle poste? Mi sembra che ci stiano prendendo a tutti in giro. Io vivo a Roma, perciò il problema è su tutta l’Italia. Chi può aiutarci??
Disservizi mediaset Confermo: mancato ricevimento della nuova tessera (arrivata solo ora, da aprile, a seguito di ripetute richieste al solito call center, a pagamento); mancanza di un servizio reclami (alle e-mail non rispondono); perchè devo pagare, in anticipo, per un servizio non fornito per un periodo, unicamente a causa di una loro scelta aziendale? ripristinate le prepagate a scalare! il sistima easy-pay è una fregatura! la proposta di palinsesto è francamente squallida (telefilm + telefilm, di basso livello). la colpa è nostra che per vedere uno straccio di partita ci affidiamo ad una struttura così truffaldina. la colpa è nostra che per vedere
Ladri Caro il sig. Berlusconi, vai in tribunale e incomincia a pagare tu i tuoi debiti… Per quanto riguarda la Mediaset ragazzi ad inizi di agosto anno preso ance i soldi di settembre e ottobre questi ladri, perché a giugno hanno preso luglio ed agosto e ad agosto settembre e ottobre… Ma vi randetr conto? Tutti gli invii fantasmi (cioe le cazzate di quelle povere imbecille che non sanno che dire) li hanno detto anche a me ma non mi è Mai arrivato nulla….. Disdiciamo tutti la Mediaset di quello stronzo di Berlusconi…. Poi vediamo come manderà avanti questo schifo di tv….
rescissione contratto mediaset e’ una vergogna questa mediaset premium.nonostante ho inviato vari raccomandate di disdetta entro dieci giorni dall’ attivazione vogliono essere pagate due fatture quando poi non mi spetta pagarle che vergogna
mediaset premium agosto 2009 ho stipulato un contratto con mediaset premiun,entro 7 giorni ho recesso il contratto tramite raccomandata con ric.di ritorno perchè non si vedeva il calcio ad oggi 15/10/10 di chiedono 68 euro!!!ho inviato documentazione via fax diverse volte anche al loro ufficio crediti, dovo paare ( dicono) cosa ne pensi?
mediaset premium agosto 2009 ho stipulato un contratto con mediaset premiun,entro 7 giorni ho recesso il contratto tramite raccomandata con ric.di ritorno perchè non si vedeva il calcio ad oggi 15/10/10 di chiedono 68 euro!!!ho inviato documentazione via fax diverse volte anche al loro ufficio crediti, dovo paare ( dicono) cosa ne pensi?
mediaset premium STESSO IDENTICO PROBLEMA! Ho inviato una segnalazione a STRISCIA LA NOTIZIA. Ho riportato anche il link di questo sito. Ma se volete inviate anche voi la stessa disavventura…. almeno saremo in tanti!!
lic media sono stufo di premium sono sempre a tel. lunghe attese e non risolvo propio niente, anzi fanno in modo che finisca il tuo credito telef. allora domani immiedatamente vado a fare la disdetta non ne posso più.
Pazzesco!!!!!!!! Questa sera ho chiamato 199 e finalmente l’operatore mi ha risolto il problema del segnale criptato…..forse ha capito che ero molto inc…..o Ho voluto nuovamente spendere soldi in chiamata vista la email e ms minatori che reclamavano il pagamento bimestrale da me non onorato (è + di 2 mesi che ho 1 disservizio). L’invito fatto dal sito m.p. nel caso hai problemi di segnale criptato è quello di contattare il call center e seguire la telefonata guida ( 2 chiamate effettuate senza alcun risultato e 2 chiamate non andate a buon fine x cadute di linea ) chissà quanto avrò regalato anche alla Telecom? L’invito e il consiglio dell’operatore di stasera è quello di onorare al + presto la ft. x nn incappare in ulteriori sanzioni o addirittura problemi giudiziari. Lo sapevate che anche se m.p. spedisce il contratto a casa x le firme e la restituzione ma non fate nulla di tt questo vale comunque come contratto verbale? PAZZESCO!!!!!! Devo pagare 1 servizio non dato? Io ho seguito le istruzione del sito! nn viene specificato di rivolgersi ad altri n. se il problema persiste! Mahhhhhhhh