E-banking, incremento del 40% in un anno
Sempre più gli italiani usano Internet per le operazioni bancarie e per monitorare i movimenti del conto corrente. A dimostrarlo è uno studio di Abi Lab, il Consorzio per la ricerca e l’innovazione per la banca.
Nel 2012 infatti il mobile banking è aumentato di oltre il 40% rispetto all’anno precedente, superando i 2 milioni e mezzo di clienti che sfruttano la rete per questo scopo.
La ricerca evidenzia che lo smartphone viene usato principalmente per consultare il saldo e i movimenti di conto corrente (83%), ricaricare il cellulare (55%), effettuare bonifici (40%), individuare lo sportello bancomat o la filiale più vicina sfruttando la geolocalizzazione (rispettivamente 45% e 41%).
Lo smartphone viene preferito al tablet: il 97% dei clienti di mobile banking accede ad App o Mobile della propria banca.
