Easydownload a pagamento. Mega multa alla società dopo cinquemila denunce
Cinquemila denunce da parte dei cittadini, trasmesse tramite associazioni di consumatori, ha fatto scattare la decisione dell’Authority. Mega multa per Easydownload che dovrà pagare complessivamente 960.000 euro Euro. Content Ltd, la società titolare del sito www.easydownload.info, è stata accusata di aver svolto pratiche commerciali scorrette a danno di migliaia di consumatori. L’Antitrust, inoltre, ha imposto alla società di pubblicare la delibera di condanna sia nella propria home page che nella pagina di registrazione del sito, al fine di impedire la prosecuzione dei comportamenti scorretti. Secondo l’Autorità, Euro Content Ltd, società con sede a Francoforte, avrebbe indotto i consumatori, con meccanismi ingannevoli e ricorrendo all’utilizzo di siti ponte, a scaricare dal proprio sito software, solitamente disponibili in rete gratuitamente, senza chiarire che si trattava di operazioni a pagamento. In questo modo i consumatori hanno attivato inconsapevolmente un contratto di abbonamento della durata di 24 mesi, per 8 euro al mese, che non avrebbero altrimenti sottoscritto: il contratto prevedeva il pagamento anticipato, pari a 96 euro per la prima annualità, tramite bonifico bancario. Secondo quanto accertato dall’istruttoria dell’Autorità, ai malcapitati, una volta agganciati, dopo la scadenza dei termini per l’esercizio del diritto di recesso, veniva inviata una mail con la quale esplicitava chiaramente la natura di contratto a pagamento. Agli utenti che si rifiutavano di pagare la società prima opponeva che i 10 giorni per recedere dal contratto erano ormai scaduti e successivamente minacciava il ricorso ad azioni legali e l’eventuale segnalazione del mancato pagamento ad “agenzie di credito”. Delle vere e proprie pratiche commerciali scorrette, che l’Antitrust non ha esitato a punire.