Energia: Edison e Sorgenia contro truffe

Edison e Sorgenia hanno sottoscritto un protocollo per contrastare le attivazioni e i contratti non richiesti di fornitura di luce e gas. Il protocollo prevede fino a 7 tentativi di ‘chiamata di conferma’, contro i 5 previsti, per verificare l’effettiva volonta’ del consumatore di sottoscrivere un contratto, con l’impegno ad annullarlo in caso di mancata conferma da parte di quest’ultimo. Un Osservatorio creato con le Associazioni dei consumatori verifichera’ l’attuazione delle procedure.