Il consumatore ritira l’omaggio, ma ascolta la promozione
L’azienda invita il consumatore con una chiamata
telefonica a ritirare un omaggio nel corso di una manifestazione. Il
consumatore si presenta, ma è costretto, a sorpresa, ad ascoltare la presentazione commerciale di una serie di altri prodotti. Tutto lecito, sancisce il Tar del Lazio nella sentenza n. 4323 del 19 marzo 2010, e non si tratta di pubblicità ingannevole.
Il caso
Il Tar del Lazio ha accolto il
ricorso di un’azienda della Capitale che aveva ricevuto un
provvedimento sanzionatorio del garante per pubblicità ingannevole. In
particolare la società, nell’ambito della manifestazione, aveva
consegnato al consumatore l’oggetto promesso ma aveva anche organizzato
la presentazione di altri prodotti.
Finalità pubblicitaria manifesta
La tesi dei giudici è che la finalità pubblicitaria della chiamata telefonica è intuitivamente percepibile da qualunque cliente potenziale,
al quale non è affatto nascosto che l’attribuzione dell’omaggio è
collegata alla presenza nel luogo dove avverrà la presentazione
commerciale.
Ne consegue che il messaggio pubblicitario in esame non
appare idoneo ad indurre in errore le persone fisiche alle quali è
rivolto né a pregiudicare il loro comportamento economico, non
sussistendo, pertanto, i presupposti per configurare la violazione
della normativa dettata dal Codice del consumo in materia di pubblicità
ingannevole.