Londra, Ryanair abbandona i passeggeri sull’isola sbagliata
LONDRA (20 febbraio) – Dovevano arrivare a
Lanzarote, ma Ryanair li ha abbandonati a Fuerteventura. È successo ad
un gruppo di turisti britannici a bordo di un volo della linea low cost
che a causa del maltempo ha dovuto cambiare destinazione. Una volta
giunti a Fuerteventura però, i passeggeri hanno dovuto arrangiarsi da
sè e pagare di tasca propria il transito verso la vicina isola delle
Canarie meta del loro viaggio. Secondo quanto riporta oggi il Daily
Mail, una famiglia ha dovuto sborsare 400 sterline per una stanza
d’albergo e il traghetto che il giorno seguente li ha portati a
Lanzarote.
Kay Wright, una donna di 40 anni con quattro bambini, è stata costretta
a chiamare il marito Tony a Bournemouth per chiedergli aiuto. «Dopo
essere atterrati sono andati al terminal ma non c’era nessun
rappresentante di Ryanair che potesse dire loro cosa fare», ha
raccontato il marito, aggiungendo: «È toccato a me e a una signora
spagnola organizzare un taxi, trovare un hotel per la notte e prenotare
il traghetto per Lanzarote alla mattina. Non mi lamento con Ryanair per
il maltempo, ma abbandonare una famiglia nell’isola sbagliata è
imperdonabile».
Interpellata dal tabloid, una portavoce di Ryanair ha dichiarato che
l’aerolinea si è comportata correttamente e che «tutti i passeggeri
sono stati sistemati secondo le linee guida europee».
