MyAir: obbligo di tutela dei passeggeri anche dopo la sospensione della licenza
Tra i rischi della vacanza low cost c’è anche quello di non farla
proprio, perchè si resta a terra, in quanto la compagnia prescelta è in
bancarotta. E’ l’ angoscia degli utenti di MyAir, di quei 3.000 –
5.000, i numeri non sono ancora certi, che hanno comprato i biglietti
per le varie destinazioni coperte dalla compagnia. In discussione non è tanto il rimborso del biglietto quanto
l’intera vacanza. Se il collegamento non c’è più, come si raggiunge,
nei tempi programmati, la località prescelta?
Solo chi ha acquistato un
pacchetto completo (viaggio e soggiorno) attraverso un tour operator ha
la garanzia che il trasferimento sarà effettuato con altri vettori,
oppure, alla peggio, di essere rimborsato. Ma chi ha optato per il
viaggio on line fai da te, non ha queste certezze. In linea teorica – e
l’Enac (l’ente che controlla l’aviazione civile) ieri lo ha ribadito –
«resta in capo a MyAir l’obbligo di tutela dei passeggeri anche dopo la
sospensione della licenza generale di esercizio per il trasporto
aereo». MyAir dovrà quindi attivarsi per reperire sul mercato altre
modalità di trasporto. Ma può limitarsi a restituire il prezzo del
biglietto. Sul sito www.enac.gov.it
sono pubblicate tutte le informazioni.
La commedia all’italiana Come sempre in tutte le cose che accadono in italia non c’e’ mai un responsabile, non ci sono parole da aggiungere e’ un vero schifoo………
fregata da myair e agenzia viaggio la solita storia: se prenoti su internet è colpa tua, ma se vai come me in agenzia viaggi e poi ti lasciano al tuo destino di senza volo e senza rimborso almeno del biglietto, che dire? questo è successo a me, garzie ad un’agenzia regolare, l’ALABHAMA VIAGGI AFFILIATA GIRAMONDO DI TRISSINO (VI)..prima ha minimizzato la sitiuazione Myair, poi perso tempo a cercare non so cosa presso Myair(scomparsa) e poi a 2 giorni dalla partenza dicendomi che manco la sua assicurazione mi avrebbe rimborsato almeno il biglietto, onde potessi seppur a prezzo di usura, prendere un altro volo.Grazie pertanto a chi permette a gente come Myair di fregare soldi e a chi fa credere che le agenzie viaggi siano lì per tutelarti. Con me non è stato così e ho perso pure la cauzione dell’albergo!spero che anche l’agenzia viaggi fallisca in fretta, che vada a tener compagnia al vettore suo pari.
rimborso myair Non vglio fare commenti, allego la richiesta a cui nun si sono degmati di darmi una risposta ——————————————————————————————————————————————————- Visto la situazione attuale compagnia My air, chiedo il rimborso totale del mio volo che è diEURO 349,50- VOLO DEL 01-09-2006 DELLE ORE 13,20 DA REGGIO CAL A BERGAMO. VOLO N.81-1051 CODICE PRENOTAZIONE: JMK2BW TITOLARE DELLA PRENOTAZIONE: ANTONINO STILO NUOVO INDIRIZZO: VIA RISORGIMENTO N.1121- 2070 CASSINA RIZZARDI (CO)