Telemarketing, nuovo provvedimento per tutelare la privacy
Approvato un “registro delle opposizioni” in materia di telemarketing. Lo scorso 9 luglio il Consiglio dei Ministri ha fornito le nuove disposizioni sul telemaketing che istituzionalizzano un registro per tutti quegli utenti che non desiderano essere contattati telefonicamente a fini commerciali o promozionali. Questo servirà principalmente a tutelare la privacy degli abbonati e ad agevolare gli operatori telefonici che sapranno con precisione quali utenti contattare, ovvero quelli che non risultano all’interno del registro. Il Ministero dello Sviluppo Economico, in collaborazione con il Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti-CNCU, promuoverà una specifica campagna di informazione per gli abbonati telefonici per favorire la conoscenza e le facoltà previste dal provvedimento.“Siamo d’accordo con l’iniziativa del Consiglio dei Ministri – commenta l’avvocato Angelo Pisani, Presidnete dell’associazione NoiConsumatori.it -, ma non comprendiamo le motivazioni secondo le quali il provvedimento non sarà immediato. Infatti l’attivazione del registro avverrà dopo l’estate e quindi, per ora, gli utenti continueranno ad essere bombardati, contro la loro volontà, dal telemarketing e dalle telefonate indesiderate. Inoltre è importante tener presente anche l’adozione di multe e sanzioni per tutti quegli operatori che non rispetteranno il registro. Se non si pongono dei limiti concreti , anche in termini di legge, allora il registro avrà solo una funzione indicativa e non basterà da solo a far rispettare le richieste di privacy degli abbonati”.