Utenza telefonica disattivata e risarcimento dei danni
La questione sottoposta al Giudicante, trae spunto dall’illegittimo
comportamento delle compagnie telefoniche, nei confronti degli utenti,
i quali si vedono distaccare la propria utenza, immotivatamente, privi
di tutela effettiva.
Nel caso di specie l’attore, dopo aver
ricaricato la propria utenza mobile, per problemi di
“contabilizzazione” della ricarica in capo al gestore, si è visto
sospendere il servizio in essere. Il proponente, pertanto, richiedeva
al Giudicante l’interpretazione, in proprio favore, dell’art. 1 della Legge 40/2007 – Decreto Bersani-, secondo la quale “e’ altresì vietata la previsione di termini temporali massimi di utilizzo del traffico o del servizio acquistato”.
In
ragione di ciò, riteneva che anche qualora il gestore non avesse
“contabilizzato” la ricarica, sarebbe stato comunque illegittimo, che
lo stesso continuasse a porre termini temporali alla scadenza del
servizio (telefonico).
Il Giudice, invece, ha ritenuto che la L. 40/2007
è applicabile solo con riferimento a contratti tra consumatori e
professionisti e non tra professionisti, come nel caso di specie,
essendo la previsione normativa tesa alla realizzazione di “misure urgenti per la tutela dei consumatori”.
Tuttavia,
ha messo in evidenza un fatto comunque apprezzabile, ritenendo che
l’utente possa, come nel caso di specie, anche a mezzo di prova
testimoniale, avvalorare di aver effettuato la ricarica nei 12 mesi
precedenti e pertanto, vantare l’inadempimento contrattuale nel
sinallagma, da parte del gestore, con conseguente responsabilità del
debitore (gestore), tenuto al risarcimento del danno nei confronti del
creditore (utente).
Un altro spunto che si trae dalla lettura
della sentenza è che per individuare se trattasi di contratti in essere
tra professionisti o consumatori, non serve valutare che forma di
contratto è stata sottoscritta tra le parti (business o privata), ma
l’effettivo uso che della utenza se ne faccia. L’attore, in questo
caso, pur aver sottoscritto un contratto “privato”, nella pratica ne ha
fatto un uso professionale.
