Viaggi e vacanze on line? I consigli anti-frode di NoiConsumatori
Ormai è estate, nei week-end cominciano le prime giornate al mare, la voglia di riposo è puntuale come ogni anno. Inizia puntuale il conto alla rovescia per le vacanze e la caccia all’offerta ed alla prenotazine più vantaggiosa. Negli ultimi anni sono in crescita gli utenti che decidono di prenotare la propria vacanza tramite internet dove in tempi rapidi si possono trovare proposte molto allettanti: dal soggiorno al mare al viaggio intercontinentale, dal week-end in una Spa all’ultima moda ai luoghi più ‘inn’ d’Italia. Ce n’è davvero per tutti i gusti e per tutte le tasche. I portali on line sono stracolmi di offerte viaggi per tutte le esigenze. Ma come essere sicuri di non inciampare in una truffa? Certo che il rischio c’è se si considera che nella maggior parte dei casi per bloccare le prenotazioni è necessario fornire i dati della propria carta di credito. Senza dubbio, quindi, bisogna adottare misure preventive e sapere come agire per evitare le frodi.
Ecco i consigli di NoiConsumatori.
1) Analizzare il sito dove si è trovata l’offerta: chiedere a qualcuno che ha già utilizzato il sito o informarsi tramite i forum presenti sulla rete sulla veridicità e la credibilità del portale scelto.
2) Prima di prenotare leggete sempre attentamente tutti i termini e le condizioni generali, le normative sulla privacy e quindi sul trattamento dei vostri dati personali.
3) Cercare altri contatti nel sito in questione oltre all’indirizzo e-mail come un telefono fisso o un indirizzo postale.
4) Prima di procedere con la prenotazione informarsi sulle possibilità di rimborso nel caso di annullamento del viaggio.
5) Se utilizzate una connessione wireless, assicuratevi che sia protetta ed evitate di utilizzare una connessione wireless pubblica e non protetta soprattutto per quanto riguarda l’inserimento di password e dati come quelli della carta di credito.
6) Evitate di prenotare viaggi o voli attraverso i siti web che vi sono proposti tramite messaggi e-mail e spam.
7) Assicurarsi che la vostra agenzia on line sia membro di un’autorità di viaggio ufficiale, riconosciuta.
8) Evitare offerte eccessivamente vantaggiose che presentano pacchetti di extra-lusso a prezzi troppo bassi
9) Assicurarsi che il sito sia sicuro. Su tutte le pagine web in cui si stanno inserendo dati personali o finanziari, ci dovrebbe essere un simbolo del lucchetto in basso a destra della finestra del browser e l’ indirizzo del pagamento dovrebbe cominciare con “https ://”. Quando si effettua un pagamento utilizzare un sito di pagamento sicuro come PayPal e non trasferire il denaro direttamente nel loro conto in banca.
10) Stampare e conservare le prenotazioni effettuate e gli ordini di viaggio.
